고고싱 Q&A

Q&A

투핀턱 디테일 하이슬랙스(와이드,스판8%,YKK,기장별)

26,800원

상품상세보기

취소 환불 관련 문의

작성자 김은****(ip:)

작성일 2023-03-15 00:39:21

평점

추천 추천하기

ㅁ 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!

*주문번호 : 20230310-0014593
*취소 원하는 상품명 : 투핀터 디테일 하이슬렉스
*취소 사유 : 기장이 짧음.
*추가 문의사항 : 없음.

계좌: 농협 김아영 352-1490-2033-63

신고 차단 차단해제

첨부파일

비밀번호

수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

목록 답변쓰기

댓글목록

작성자 민희

작성일 2023-03-15 09:36:44

평점

안녕하세요 고객님

해당 상품, 반품 접수 도와드렸습니다

상품 회수를 위해 CJ대한통운 택배기사님은 수령받으신 주소지로 방문하실 예정이며,
방문일은 보통 주말/휴일을 제외하고 2~3일정도 소요되십니다
혹여 기사님 3일 이상 방문안하셨을 시, 재문의 주시면 재회수 요청 드리도록 하겠습니다
부재일 경우 수거에 어려움이 발생할 수 있으며
재문의 주시지 않아 기한 경과될 경우 교환/반품 어려운 점 참고 부탁드립니다

반품 비용 5.000원은 차감 후 환불 또는 입금 중 진행 가능합니다
입금으로 해주실 경우, 고고싱 홈페이지 하단에 있는 계좌 중 편하신 계좌로 입금 부탁드리며
교환/반품 비용의 경우 자동으로 입금 확인이 되지 않아,
♡반품비용 입금날짜/입금하신고고싱은행명/입금금액/입금자명♡ 기재 후 재문의 부탁드립니다!
입금 확인 관련 문의 없을 경우 지속적으로 확인되지 않아 처리가 지연될 수 있는 점 참고바랍니다.

번거로우시겠지만 ♡교환/반품 양식서♡ 작성 후, 상품과 함께 동봉 부탁드립니다

반입 확인 후, 반품비용 입금내역 확인 되지 않을 경우
빠른 처리를 위하여 차감 후 환불로 도와드리는 점 참고 부탁드립니다

*
-상품은 수령하신 일자로부터 최대 2주 이내 도착해야 진행 가능합니다
-상품 분실,훼손 되지 않도록 꼼꼼한 이중포장 부탁드립니다
-포장지와 상품이 다를 경우, 처리 지연될 수 있습니다
-고고싱 상품 맞는지 확인 후 포장 부탁드립니다
(타상품으로 보내주실 경우, 처리 지연과 처리 불가할 수 있습니다)
-외부 착용 흔적, 세탁, 향, 애완동물 털, 다량의 머리카락 있을 시 처리 불가합니다

감사합니다 행복한 하루 되세요 :D♡