고고싱 Q&A

CLOSE

CLOSE

아이폰, 아이패드 계열은
아래의 메뉴에서
홈 화면에 추가하세요.
TOP
END
Love
Item
내가 찜한 상품
닫기
전체삭제
    CLOSE Today Close

    고고싱은 전상품 무료배송

    앱에서 구매시 적립금 10%
    1
    0
    상품을 찜 하셨습니다! 찜 해제!
    상품 보러가기

    Q&A

    뒤로가기
    제목

    취소 환불 관련 문의

    작성자 강유****(ip:)

    작성일 2022-06-16 21:43:07

    조회 116

    평점 0점  

    추천 추천하기

    내용

     배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
    ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
    ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
    ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
    ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
    ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. 
     ※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


    *주문번호 :

    20220616-0016281


    *취소 원하는 상품명 :https://m.ggsing.com/product/detail.html?product_no=58101

    *취소 사유 : 상품 잘 못 주문

    *추가 문의사항 : 입금 전 취소라고 뜨는데 환불은 며칠 걸릴까요? 

    첨부파일

    비밀번호
    수정

    비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

    댓글목록

    • 작성자 고고싱-유진언니♡

      작성일 2022-06-17 08:57:29

      평점 0점  

      스팸글 안녕하세요 고객님!

      구매해주신 해당 상품 말씀해주신 것처럼 입금전취소 상태인 것으로 확인되며
      입금해주셨을 경우 입금 확인을 위해 입금완료일 / 계좌번호(고고싱 계좌) / 은행명(고고싱 계좌) / 입금금액 / 입금자명 양식과
      환불 받으실 계좌, 은행명, 예금주명 함께 기재하여 비밀게시판으로 문의 남겨주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다!

      감사합니다^ㅁ^
    댓글 수정

    이름

    비밀번호

    내용

    / byte

    수정 취소

    비밀번호 :

    확인 취소

    댓글 입력

    이름

    비밀번호

    내용

    / byte

    평점

    왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

    관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

    관련 글 보기


    바탕화면 즐겨찾기가 생성됩니다.
    원치 않으시면 지금 닫기버튼을 눌러주세요

    닫기

    홈화면에 추가합니다.

    홈버튼 추가하기
    취소