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취소 환불 관련 문의

고윤**** (ip:)
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배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
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ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 : 20200526-0023066
*취소 원하는 상품명 : 시스루 크롭 니트가디건
*취소 사유 : 화이트 한벌만 구입하려했는데 같은색 두벌이 구입되서 한벌만 환불받고싶어요. 방금 입금했고 아직 배송준비중인 상품입니다.
*추가 문의사항 :
  • 고고싱- 유림언니♡ 2020-05-26 18:41:07 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님
    해당 주문건은 카드 결제건으로 카드취소 요청 해드렸습니다
    카드사에 따라 ★영업일 기준★ 3~5일정도 소요되십니다
    감사합니다
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