wish  
현재 위치
  1. 게시판
  2. Q&A

Q&A

취소 환불 관련 문의

99**** (ip:)
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ 무료배송 혜택을 받으시고 부분취소시에 총 상품가격이 오만원이 넘지 않을 경우 1900원(배송비)차감후 환불처리 됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 반품처리는 상품 반입후 카카오톡 알림발송 해드리고 있는데요, 받아보신 알림에 적어드린 기간내에 순차처리중입니다.
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환&반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 : 20190415-0001427
*취소 원하는 상품명 : 155cm 쪼꼬미 오트밀 일자PT (스판3%)
*취소 사유 : 취소가 아니라 사이즈 변경 후 교환 가능한가요?
*추가 문의사항 : 오늘 배송왔는데 사이즈가 좀 많이 큰 거 같아서 혹시 사이즈 변경 후 교환 가능한지 문의드립니다. 혹시 교환이 불가하다면 환불 하고싶은데 가능한가요..?.. 빠른 답변 부탁드립니다 ㅠㅠ
  • 고고싱-은희언니♡ 2019-04-19 21:02:25 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!

    어느사이즈로 교환원하시는지 배송 후교환게시판으로
    기재 후 재문의하여주세요~

    또한 교환비 5000원 발생되는점 안내드립니다


    감사합니다♡(^.^)♡
댓글 수정
취소 수정
댓글 입력

댓글달기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자 등록
/ byte
왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일
3005752 [무료배송]155cm 쪼꼬미 오트밀 일자PT (스판3%) 상품, 코디 문의 우혜**** 2020-08-13 15:26:21
2960930 [무료배송]155cm 쪼꼬미 오트밀 일자PT (스판3%) 사이즈 문의 HIT 지서**** 2020-04-19 00:41:04
2944876 [무료배송]155cm 쪼꼬미 오트밀 일자PT (스판3%) 취소 환불 관련 문의 성세**** 2020-03-02 14:59:03
2928959 [무료배송]155cm 쪼꼬미 오트밀 일자PT (스판3%) 재입고 일정 문의 HIT 추혜**** 2020-01-22 08:03:00
2904110 [무료배송]155cm 쪼꼬미 오트밀 일자PT (스판3%) 상품, 코디 문의 파일첨부 혜선**** 2019-12-02 19:59:47

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기
익스플로러 브라우저를 지원하지 않습니다.
크롬, 엣지, 웨일 등 다른 브라우저를 통해 접속해주시기 바랍니다.
닫기