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    제목

    취소 환불 관련 문의

    작성자 조현****(ip:)

    작성일 2019-03-06

    조회 36

    평점 0점  

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    내용

    ㅁ 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
    ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
    ㅁ 무료배송 혜택을 받으시고 부분취소시에 총 상품가격이 오만원이 넘지 않을 경우 1900원(배송비)차감후 환불처리 됩니다.
    ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
    ㅁ 반품처리는 상품 반입후 카카오톡 알림발송 해드리고 있는데요, 받아보신 알림에 적어드린 기간내에 순차처리중입니다.
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    ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
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    • 작성자 고고싱-은희언니♡

      작성일 2019-03-06

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      스팸글 안녕하세요 고객님!

      해당 주문건은 카드결제건으로
      카드취소 요청해드렸습니다!
      카드사에 따라 영업일기준 5~7일정도 소요됩니다~
      취소시 총주문건이 오만원이 넘지 않아
      1900원 배송비 차감후환불 도와드렸습니다.
      감사합니다♡(•ө•)♡

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